取消、退货和退款。
由于我们的服务性质，即“预订服务”，该服务在您订购时即时执行，我们在此通知您，一旦服务开始，将无法取消、退货或退款，因为该物业会自动被锁定并停止销售，但不影响最后一段所述内容。
正如我们在预订和撤销政策中所述，订购此服务即表示您明确同意即时执行该服务，并明确承认一旦服务完全由我们执行，您将失去撤销权，所有这些均符合2007年11月16日颁布的皇家法令第1/2007号第103.a条款，该法令批准了《消费者和用户保护法》汇编文本，规定一旦服务完全执行，撤销权不适用于服务合同。
然而，如果在物业预订期限（十个自然日）届满后，由于REINES®直接责任的原因未能完成购买，预订金额将退还给用户，通过转账至用户用于支付预订服务的银行账户，且自知晓导致用户无法购买物业的非用户原因之日起，三（3）个工作日内不可延长地完成退款。